FAQ concernant la plate-forme 360

Pourquoi l'erreur "Plesk n'est pas configuré correctement ou une adresse incorrecte a été saisie" se produit-elle lorsque j’essaie d’ajouter un serveur ?

Il se peut que votre serveur bloque les adresses IP utilisées par la plate-forme 360. Pour ajouter le serveur, ajoutez les adresses IP suivantes à la liste intitulée Autorisé disponible sur l'interface Gestion des restrictions d'accès IP :

52.51.23.204 52.213.169.7 34.254.37.129

Comment la plate-forme 360 protège-t-elle les identifiants de mes serveurs ?

Lorsque vous ajoutez un serveur à l'Inventaire des serveurs, le système génère un jeton de serveur. La plate-forme 360 utilise ce jeton au lieu d'utiliser un identifiant et mot de passe pour envoyer des requêtes au serveur, lancer des sessions de panneau de contrôle et effectuer d'autres opérations. La plate-forme 360 stocke ces jetons chiffrés dans la base de données 360, séparément du serveur d'applications 360.

Est-ce que la plate-forme 360 affiche tous les types de licences serveur et d'extension ?

Non, ce n'est pas le cas. La plate-forme 360 n'affiche pas les types de licences serveur et d'extension serveur suivants :

• Licences Plesk achetées par les partenaires via Plesk Partner Central.

• Licences Plesk achetées auprès de partenaires.

• Licences Plesk achetées auprès de services de cloud public (par exemple : Amazon EC2, Google Cloud, DigitalOcean et autres).

• Les licences perpétuelles Plesk sont des licences à achat unique qui permettent d'utiliser Plesk indéfiniment.

• Les licences Plesk qui incluent un ensemble d'extensions (par exemple : Plesk Business & Collaboration Edition et Plesk WordPress Edition).

• Les licences des extensions Plesk qui proposent un ensemble d'extensions. Il s'agit généralement d'extensions situées dans la catégorie "Packs de fonctions" du Catalogue des extensions (par exemple : Hosting Pack ou Power Pack).

• La plate-forme 360 affichera la licence d'un Feature Pack, mais pas les licences des fonctionnalités qu'il contient.